群眾辦實事，最重要的就是要解決客戶最關心最直接最現實的問題，進一步提升中國電信服務品質和客戶滿意度，為人民群眾提供更優質的綜合信息服務?！敝袊娦潘上止究偨浝硭{華群說。

在城區解放街營業廳，“愛心翼站”深受群眾歡迎，被親切地稱為“歇腳地”“加油站”“暖心窩”。因為這里可以為老年人、殘疾人及快遞小哥、環衛工人等戶外勞動者提供進廳飲水供給、餐食加熱、手機充電、租借雨傘等9項常態化愛心服務，并常態化開展智能科普體驗活動。

2021年9月，中國電信松溪解放街營業廳被集團授予首批營業廳“愛心翼站標桿門店”稱號。

“今后，我們將繼續在優化網絡質量，優化服務品質，強化通信保障，助力鄉村振興上貢獻電信人的力量。同時，進一步深化企業‘云改數轉’戰略，加速打造‘云+5G’兩大引擎，滿足人民群眾日益增長的信息消費需求，助力經濟社會發展，為建設智慧松溪提供有力支撐?！彼{華群表示。（盧國華 程婧）