12月28日，筆者來到武夷山機場，在機場到達大廳看到幾位游客正站在“e政務”服務站點查詢武夷山旅游信息，一位游客高興地說：“真方便！”

12月23日，武夷山市發改局會同公安局深化“放管服”改革，認真貫徹落實上級《關于深化“放管服”改革優化營商環境的二十條措施》，積極推動“e政務”入駐武夷山機場大廳，非常醒目，同時上線辦理臨時身份證明用于乘機購票，有效解決乘客身份證遺失或忘記攜帶導致無法成行問題。據了解，這是全省首個上線該事項且進駐機場的“e政務”服務站點，是該市深化“放管服”改革優化營商環境的一項重要舉措。

“e政務”是一體化自助服務機，目前在武夷山市已布設20臺，覆蓋醫院、學校、賓館、飛機場、旅游區、銀行網點、超市、工業園區、社區、行政服務中心和市區派出所，自助機通過整合公安、人社、醫保、不動產、公積金、衛健等18個部門的91個自助服務事項于一體，可為當地市民和來自全國各地游客提供臨時身份證明，用于酒店入住及乘坐汽車、動車等，還可查詢武夷山旅游信息，及醫保、社保、公積金等91項便民服務?！癳政務”具有“刷臉+刷身份證”、全流程自助辦理、立等可取等功能。市民和游客可通過手機搜索“南平e政務”小程序，找到離自己最近的e政務設備即可了解相關可辦理的業務事項。市民和游客還可通過手機向客服熱線咨詢相關問題，能有效解決群眾“辦事慢、排隊長、排隊久”難題。一位機場工作人員表示：“每天都有不少游客來此尋求幫助?！保ú体\生 蘇振才）